123112, Москва, Пресненская наб., 12
Почтовый адрес: 454010, г. Челябинск, а/я 2167
Мы работаем по будням с 08:30 до 17:30
Почтовый адрес: 454010, г. Челябинск, а/я 2167
Мы работаем по будням с 08:30 до 17:30
Заказали продукцию еще 14.11.2019. Отгрузили продукцию очень оперативно, но позже выяснилось не все позиции. На 14.01.2020 так и не могут решить вопрос и отгрузить остатки.
в 2019 году приобретали у ООО Завод "Электроконтактор" большое количество Гидротолкателей, Тормозов крановых и электромагнитов. Поставку выполнили в срок, на основании подписанного договора. Продукция на первый взгляд прекрасного качества. В процессе эксплуатации недостатки проявятся, если таковые имеются. До заключения договора поставки ездили на завод с целью экскурсии. Завод большой, имеет несколько корпусов под различные работы, офис современный и красивый. Большое количество сотрудников, как рабочих, так и офисных трудяг. Особое впечатление о компании получил благодаря менеджеру Жанне. Данный сотрудник терпел все наши капризы, требования и частые звонки, выполняя качественно свою работу. Жанна - настоящий профессионал своего дела и просто отличный человек. Желаем Заводу "Электроконтактор" дальнейшего процветания, Вперед!
Здравствуйте. Спасибо за такой добрый отзыв))
Счет-договор № 8066 от 15 августа 2019 г. был оплачен 19 агуста. часть товара по данному счету получена, а Контактор КМИ 49510 95А 220В 4 шт до сих пор не отгружены. сегодня 19 ноября 2019 года. 13 ноября после 12 звонков смог дозвониться до Буторина Александра он записав мой номер сказал что перезвонит уточнив детали. Все решили
Быстро решили вопрос с возвратом денежных средств.
Добрый день! Подскажите по поводу оформления возврата по накладной № 644 от 05.02.18. Оборудование по накладной мы отправили Вам сразу как выяснилось, что они изготовлены по ТУ, а не по ГОСТу и не подходят нам по конструкции. Отправили обратно ТК Деловые линии, номер отправления 18-00561003401, доставлен 15.03.18. Мы оформили обратную продажу и отправили почтой России на этом дело застопорилось. Прошу помочь в решении вопроса
Добрый день.В феврале 2019 года приобрели контакторы КТП-6033 в количестве 2 штук, и контакторы КТПВ-623 в количестве 7 штук. Был выявлен брак в контакторах, а точнее брак во всех катушках. Произошло замыкание на корпус из-за плохой изоляции между железом и витками катушки. Подключение было правильное (220 В постоянное напряжение).
Надеюсь вы примете это во внимание и устраните брак в производстве.
Осадок остался неприятный.
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за отзыв. При выявлении брака такого рода вам необходимо обратиться в наш технический отдел напрямую или через нашего менеджера. Тем более катушки находятся на гарантии и должны быть заменены.
Здравствуйте. В организации получили партию пускателей с маркировкой ГОСТО. Как убедиться, что это не контрофакт?
Здравствуйте! Присылайте запрос на официальную почту завода client@elektrokontaktor.ru с приложением фото продукции. Мы Ваше перешлем в службу безопасности. После чего вышлем Вам официальное подтверждение оригинальности продукции.
Здравствуйте, заказал в июле 2018г. на ООО "Завод Электроконтактор" крановые тормоза ТКТ 100, счет получил оперативно, отправил предоплату, месяца через 1,5 стал интересоваться у менеджера Ольги когда можно получить свой заказ, кормили обещаниями что вот вот отправим - еще месяц, затем в сентябре менеджер сообщила что что то с производством и отправила меня к начальнику Александру Буторину. Александр Буторин очень вежливо со мной общался и обещал отгрузку в течении пары дней. Действительно, через 2 дня отгрузили.
Добрый День! Хочется отметить профессиональную работу менеджера Сухова Павла из Представительства в г. Екатеринбург.
Отличная компания!
Пишу с жалобой на сроки.
Оплатили счёт 22 марта 2018 года. Сегодня - 27 апреля 2018 года. Срок доставки товара указывался 20-30 дней. Двадцать дней прошли давно, тридцать дней прошли недавно. В настоящий момент даже непонятно, когда вообще придут оплаченные товары...............
Очень жаль, что сроки и так предельно большие, но и они-то не соблюдаются.
Что-то не так с управленцами???????????????
Прошу принять к сведению, так как приходится покупать тот-же товар в других местах.............
Заранее благодарю за адекватное отношение к отзыву.
Раньше я думал, что завод Электроконтактор напоминает мне силиконовую долину. Я ошибался. Это силиконовая долина очень напоминает Электроконтактор.
Хотелось бы узнать о Вашем предприятии немного больше информации.
Возможно ли посетить с производство?
Интересует работаете ли Вы в формате импортозамещения?
Здравствуйте.
Очень лестно, что вы так живо интересуетесь нашим заводом.
Вся информация о нас есть на этой странице
Импортозамещение - главная задача нашей промышленности, а значит и наша тоже.
Посетить наше производство можно. Даже можем организовать экскурсию по нашим цехам. Для этого свяжитесь с Александром Буториным и он все вам объяснит...
Еще раз спасибо!!!
Это вообще самый крутой завод на земном шаре !
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
ЭТО ОЧЕНЬ ЦЕННЫЙ ОТЗЫВ!!!!!!!
Здравствуйте. Стоял на циркулярке пускатель ПМЕ второй велечины очень древний и разрушился. Какой посовременнее лучше на замену из ваших пускателей?
Добрый день, Иван!
Предлагаем Вам рассмотреть пускатель ПМЕ-211. Информация выслана на Вашу электронную почту, указанную при регистрации. Благодарим за обращение.
С уважением, ООО Завод "Электроконтактор".
Работаем с заводом с начала марта 2017г. Столкнулись с проблемой отгрузки. Помог и оперативно решил все вопросы, начальник отдела работы с клиентами Александр Буторин. Огромное ему спасибо за внимательность к нам, как к заказчику. Это очень ценно.
Здравствуйте дорогие конструкторы и производители ва5541 мы всегда стараемся пихать ваши автоматы, но нашу радость от низкой цены и хорошего качества омрачают некоторые конструктивные моменты, а именно
1 расположение крепежных болтов, разве нельзя сделать все крепление снаружи без разборки автомата, у вас 2 болта во внешних стенках, а 2 внутри между шин это неудобно.
2 былобы неплохо придумать пластмаски как у китайцев между шин, зачастую изза ширины подключаемых алюминиевых остается слишком маленкий промежуток, ну и заодно мы были бы очень рады если вы комплектовали текстолитовые подкладушки под токоведущие части
3 и нижайше вас прошу напечатайте в инструкции типовую схему подключения электро привода, вам не трудно, а меня утомляет несколько раз в неделю рассказывать монтажникам по телефону куда пихать жгут и припаивать провода
Добрый день!
Обращение принято к рассмотрению.
Благодарим за конструктивные предложения. По возможности - будут учтены.
С уважением, ООО Завод "Электроконтактор".
Нашим предприятием (ООО ТПО "Алмаз") согласно счета №3688 от 03.04.2017г. произведена 100% предоплата в размере 17280,00руб (п/п №328 от 03.04.2017) за тормоз крановый ТКТ-100 количестве 6 шт.
Начиная с 17 апреля 2017г. менеджер Батин Евгений обещает отгрузку в наш адрес. Но отгрузки до сих пор нет.
28 апреля нами получено письмо за подписью директора Кашичкина А.С. о предстоящей отгрузке в срок не позднее 03.05.2017г. Сегодня 04.05.2017, но отгрузка так и не произведена. Батин Евгений пояснить ничего не может.
Прошу срочно разобраться с данным вопросом и произвести отгрузку в наш адрес.
ООО ТПО "Алмаз", г. Самара
(846) 202-2000, 2-031-031
Уважаемые партнеры!
Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Пусть наступающий год будет для Вас удачным и плодотворным, годом новых возможностей и достижений, наполненный яркими событиями и добрыми делами.
Искренне желаем Вам Благополучия и стабильности, неиссякаемой энергии, исполнения всего самого заветного.
Пусть во всем сопутствует удача и успех!
Доброго здоровья Вам и Вашим коллегам, семейного благополучия и счастья в Новом году!
Спасибо Вам за Ваши поздравления! В свою очередь поздравляем Вас с наступающими праздниками и благодарим вас за то, что в уходящем году вы были нашими
С уважением к сложившимся партнерским отношениям, ООО Завод "Электроконтактор".
Примите наши поздравления с наступающим Новым годом и Рождеством! Успехов и финансового благополучия!
Сергей, спасибо за поздравления и пожелания! И Вас с наступающими праздниками поздравляем! Всех благ! До связи в новом 2017 году!
С уважением, ООО Завод "Электроконтактор".